График работы:
Самостоятельно сделать заказ через сайт можно в любое удобное время.
Ваши заказы обрабатываются (в том числе в телефонном режиме) в будние дни с 09:00 до 16:30.
Доставка:
Заказ сделаны:
до 16:00 – отправляются в тот же день;
после 16:00 – отправляются на следующий день.
После оформления заказа вам на почту придет сообщение о том, что заказ принят в обработку. Мы звоним только в случае возникновения вопросов. Доставка оплачивается по тарифам выбранного вами перевозчика (Новая Почта / Укрпочта / Justin). Ориентировочный срок доставки почтовых служб составляет 1-3 дня. Предварительные заказы отправляются без дополнительного согласования в день прибытия и на следующий рабочий день после прибытия тиража на наш склад. О приезде тиража вы можете узнать через наши социальные сети.
Упаковка:
Мы очень тщательно подходим к упаковке наших изданий и используем несколько слоев защиты. Однако, при транспортировке службы доставки могут повредить товар из-за неаккуратного обращения. На этот случай мы страхуем все посылки. По условиям почтовых служб, чтобы получить возмещение за поврежденный посылку, ее необходимо раскрыть на почте и убедиться в безопасности. Если ваш товар поврежден, обратитесь к почтовой службе за компенсацией.
Возврат и замена:
Комиксы с производственным браком подлежат замене или возврату средств в течение 14 дней с момента приобретения. Предварительно необходимо написать обращение на почту distribution@northernlights.com.ua и предоставить фотографии бракованной продукции. Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172, печатная продукция надлежащего качества не подлежит возврату или обмену, предусмотренного статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Оплата:
Вы можете оплатить одним из удобных вам способов.
Оплата онлайн – Вы можете оплатить онлайн с помощью банковской карты.
Наложенный платеж – Вы можете оплатить наложенным платежом при получении.
Внимание! Почтовые службы взимают дополнительную плату за услугу наложенного платежа. Клиенты, которые не забирают товар при наложенном платежи, попадают в черный список и в дальнейшем не обслуживаются.
Договор оферты
Комиксы с производственным браком подлежат замене или возврату средств в течение 14 дней с момента приобретения. Предварительно необходимо написать обращение на почту distribution@northernlights.com.ua и предоставить фотографии бракованной продукции. Согласно постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172, печатная продукция надлежащего качества не подлежит возврату или обмену, предусмотренного статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».

Договор оферты.pdf

Наша цель

NORTHERN LIGHTS – украинское издательство, направленное на продвижение, распространение и развитие комикс-индустрии. Целью является популяризация зарубежных комиксов, а также создание нового оригинального продукта, поощрять читателя к ознакомлению с изданиями на украинском языке.

Мы начали свой путь в 2017 году, выдавая ґик блоги и книги известных авторов. А уже в следующем году подписали свой первый контракт с MARVEL. Тогда и началась наша активная работа над рисованными историями.

Слоган компании «комиксы для всех» полностью соответствует нашим изданием, ведь мы предлагаем широкий выбор для всех – детская литература, подростковая, издание для взрослой аудитории. У нас вы найдете большие подарочные издания, стандартные комиксы классического размера комиксы или что-то более простое для «почитать в дорогу». Благодаря программе «Бонус +» вы можете получить для себя выгодные условия с постоянно действующими скидками.

NORTHERN LIGHTS активно сотрудничает с крупнейшими компаниями мира, такими как MARVEL, Titan Books, Dark Horse, Image и другими. Также мы всегда открыты для сотрудничества с новыми партнерами.

С уважением,

evan_sign1